2015-08-09 15:40|
来源：未知 | 作者：cwsj | 点击：次
8月7日，由海豚传媒、出版商务周报、北京开卷信息技术有限公司联合主办的首届新华书店发展创新论坛在武汉拉开帷幕。论坛以“新华书店转型升级，打造城市文化品牌”为主要议题，聚集了来自全国各地的百余位新华书店相关负责人，为“互联网+”时代新华书店如何转型升级，共同抒怀畅谈，共献良策。
论坛上，海豚传媒CEO夏顺华代表主办方致辞，他认为，传统的做法和观念造就了新华书店，但世界是新的，“新瓶装老酒”是没有机会的。海豚传媒致力于从产品提供者向儿童教育服务商的转变，旗下的海豚儿童书店以“体验式”阅读为主打，为读者提供不同层次的儿童阅读需要。夏顺华提倡“不能为了销售而销售”，他将星巴克的运营理念引入书店，以情感维护书店与“熟客”的关系，以品牌开发“新客”，做出了与新华书店完全不同的书店模式。未来，夏顺华希望海豚传媒能够为新华书店提供转型升级整体解决方案，与新华书店一起为读者带来全新的阅读体验，并实现自身的长远发展。
北京开卷信息技术有限公司总经理蒋艳平以开卷数据为基础，分析了新华书店近几年的发展现状，并对最近两年实体书店的回暖是什么性质，未来发展如何做了非常专业的解读。同时，蒋艳平建议，新华书店在未来转型升级的过程中要抓住读者，重新确定定位，创新商业模式，实现品牌与人流变现，提升经营管理水平。
出版商务周报总经理陈德的主题演讲以“拓展实体书店发展的新空间”为题，探讨了实体书店转型升级的主要路径：
1、以“书店+”为基本模式的多业态组合是目前实体书店转型升级的最主要路径；
2、借助互联网技术，以“+互联网”衍生出各种服务场景，提升用户体验；
3、借助大数据，以“阅读服务+”为基本理念，通过会员制模式提供周到的顾问式阅读服务。
同时，陈德也分享了他对于实体书店转型升级的一些思考：
首先，实体书店不仅仅是卖书的，它最核心的价值是用户流量入口；因此，对书店经营业绩的评判不应该仅看图书销售业绩。
其次，阅读服务能力是实体书店未来的核心竞争力；建构基于具体用户群的阅读服务体系是关键，我们并非要服务所有用户，要敢于选择目标用户，为目标用户适时精准地选书荐书，持续地改进服务。
最后，高举高打抢滩蓝海市场，尤其是刚需、用户量庞大、可持续的市场；例如儿童市场、中小学市场、党政机关企事业单位等。
江西新华发行集团副总经理龚晋分享了江西新华转型升级的经验，主张从“一个平台”向“三个平台”进行跨越，即从图书交易平台向社交文化平台转型，从文化社交平台向流量转化平台升级，从流量转化平台向终身学习平台变革；同时，龚晋认为，搭建平台一定要发扬自身优势，加强体验度、差异化，完成自我超越。
海豚儿童书店是儿童主题书店领域非常成功的一个案例，以“孩子的成长和家长的自我修行”为关注点，目前在武汉和宜昌共开设了5家书店。海豚传媒副总经理安海洋在主题演讲中讲述了海豚传媒做儿童书店的初衷，介绍了海豚儿童书店的经营模式和商业模式，并阐述了儿童书店在渠道中的重要作用和价值。
下午，与会嘉宾就“新华书店转型路径及难点”进行了对话和讨论，主要议题包括大书城改造升级过程中的难点和重点、大书城改造是否有必要坚持图书的主体地位、互联网思维如何更好地落地、书店儿童区该如何打造等。随后，海豚传媒销售总监艾钊介绍了海豚传媒新华渠道解决方案，为新华书店的转型升级贡献良策。
