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大咖谈:独立书店的发展前路(三)

      三、独立书店也可尝试开网店(博库书城总经理:徐冲)
      2003年以后,我曾经以很大的热情,去从事地面店的连锁业务,不仅在江苏省开了不少家连锁店,我们从哈尔滨一直开到海外,包括后来与省新华之间的合作,但我仍然认为这不是解决问题的办法。到了2011年,我们开始了新的实践,博库也做电商了。那时我确实有一种兴奋感,我们也做电商了。2011年底,除了当当还有了京东、天猫等无数家小店,两年后即2013年底,当博库网从3000万元到3.3亿元销售额,我感叹互联网是一个好东西,而此时当当或者当当这样的网上书店,已经不可能吃掉我们。
      互联网和手机改变了我们的生活,也改变了书业,也让卖书、买书都不再困难,这是互联网给中国图书零售业带来的最大的福利。曾经买书很困难,消费者附近没有满足其需求的书店,品种及其丰富的书店,这是最根本的原因,我在做连锁的时候,曾去过河南30个县以及30个地级市,当地零售书店可以用惨不忍睹来形容,县新华书店的零售只有几十万。因为没有能够满足读者的书店,所以才出现了卖书难的情况。
      在很多城市,大都市、小城市,县城、书村,品种少的书店是很难满足读者个性化需求,以前可以开家书店能买几本书,杯水车薪,这种困局新华书店没有解法、独立书店没有解法,幸好互联网出现了,买书不再困难,卖书除了忍受低价之外也没有其他难处,只要能够上网,不管是用PC还是手机,查一本书下单支付收到即可。
      目前,博库的定单来自全国各地,浙江省占了总订单的13%。2014年,博库网供销品种超过60万种,其中有销量很大的畅销书去年一年有16万册,也有学术品种超过预期很多,比如《中国古质文化》一本一本在卖,出版方中华书局也觉得这是互联网带来的福利。
      对于博库而言,我们认真在努力,努力满足某一读者的需求,这些努力也有我们对合作伙伴的期待。博库是一个开放的平台,我们在天猫、京东、亚马逊、当当等能卖书的一切地方卖书。我认为,可采用“独立书店+互联网+”这样的说法,即独立书店可以借助互联网这个工具,收获更大的一片天空。因为虽然图书零售市场有残酷竞争的一面,也有合作的一面,在所谓的互联网+时代,这样的合作更具有可操作性,以前很难操作的模式也会应运而生,互联网+也许是更好为读者更好服务的途径,保持品质并扩大边界,我们是不是可以一起做点什么。这是我一个真心的期待。


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