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21家出版社发行工作半年考:观象

       步入2016年,许多微小的变化在图书发行工作中悄然发生着。首先,体现在发货码洋和回款等数据上,实体书店回暖无疑,电商却此消彼长;其次可以从出版社发行工作负责人的侧重点中,嗅出不同以往的“气息”,诸如社群直销、渠道管理等新词的涌现,反映出了变化的方向。在半年工作总结之际对21家出版社的发行工作负责人进行了采访,从对话中梳理出2016年上半年的发行特点,寻觅转型中的图书发行正在发生着哪些新的变化,希望为业界提供参考。
       前几年,线上渠道的发货码洋高速增长,实体渠道逐步萎缩。当时不断有人质疑实体渠道的生存前景。实际上,随着升级改造步伐的加快,实体渠道重新表现出活力。2016年上半年,受访出版社的发行数据显示,线上渠道和线下渠道的增速呈现出相互接近的趋势,二者的增长也带来了发货码洋的稳步增长。
       一、重点品种上量,拉动发货稳步增长。
       今年上半年,安徽少年儿童出版社和浙江文艺出版社的发货码洋同比增长超过50%,回款也都同比增长了约50%。据安徽少年儿童出版社市场营销部主任詹玮玮介绍,随着该社《淘气包马小跳》(漫画升级版)、《小猪佩奇》《好好玩神奇的生命立体书》等书的销售不断增长,今年上半年一般图书较去年同期相比有大幅增长。人民文学出版社、长江文艺出版社、福建少年儿童出版社、华东理工大学出版社则完成了30%以上的发货增长,人文社的“四大名著”系列、“哈利波特”系列等常销书成为发货增长的“动力”,据人民文学出版社发行部主任王秋玲介绍,“四大名著”系列在今年上半年的发货码洋已经超过了2015年全年的60%。长江文艺社、福建少儿社的名家名作同样表现不俗,而华东理工大学出版社的增长则得益于《疯狂动物城》等热门IP。
       此外,接力出版社、青岛出版社、河南科学技术出版社都完成了20%以上的增长,商务印书馆、中国少年儿童新闻出版总社、明天出版社、西南师范大学出版社等也都同比有所增长;石油工业出版社、青海人民出版社则与去年同期持平。
       二、实体渠道继续回暖,线上线下齐头并进。
       商务印书馆、中少总社、明天社、福少社、河南科技社、西南师大社、群言出版社等相关负责人均表示,实体渠道图书销售稳步回升。2016年上半年,河南科技社在实体渠道的发货码洋同比增长近20%,据河南科学技术出版社销售总监郭瑞光介绍,实体渠道之所以增长,是因为特殊渠道的发货增长,生物中医等主题图书,通过馆配渠道的发货,带动了实体渠道发货码洋的增长。福少社在部分重点省份的实体渠道也实现超过20%的增长,福建少年儿童出版社发行部主任林欣认为,实体渠道在经历了一轮卖场改造、购书环境服务体验升级后,配合特色主题书展和加大促销力度,《我的妈妈是精灵》《童年河》《蜗牛故事绘》等图书销量稳步上升,带动了实体渠道的回暖。
       但同时,商务印书馆、明天社、河南科技社数据表明,实体渠道虽然回暖,但增长幅度不如线上。据明天出版社图书发行中心总经理刘尚礼透露,上半年,该社实体渠道继续增长,虽然目前实体渠道整体所占份额大于线上,但增长幅度不如线上。商务印书馆营销中心主任何光宇说:“网络渠道的发货码洋上升幅度较大,这与读者对网络购书便捷性和经济性的日渐依赖相关,也与网络书店的大力促销和贴钱促销相关;实体渠道上升幅度略小,但是通过拓展店外销售、深度合作,在很多重点产品上实现了销售增长。”
       此外,人民文学出版社、中国人民大学出版社、石油工业出版社等在线上渠道的发货均有增长。值得一提的是,人文社2016年上半年的发行表现突出,在实体渠道的增长甚至超过了线上渠道。
       三、京东、第三方平台增幅明显,线上渠道“此消彼长”。
       人文社、石油工业社、河南科技社等在京东平台的发货增长明显,不难看出京东图书作为图书发行渠道的份量越来越重。据石油工业出版社图书营销中心主任徐霖介绍,京东的培训对于线上渠道发货的增长很有帮助,“他们在销售流程上与出版社互有交叉,提出要求、合理分工、默契配合,我们的编辑和营销都参与到培训中,因此线上渠道得以增长”。
       今年以来,以大V店为代表的社群直销渠道增长很快。据了解,大V店也是一种类似于天猫形式的第三方平台,大V店定位为妈妈社群电商,是目前国内妈妈创业、学习、社交、购物的首选平台。大V店公布店主6月收入排行榜显示,6月收入过万的大V店店主共有184人,较5月的95人翻了一番。2016年上半年接力出版社网络渠道发货增速高于整体的2倍,接力出版社发行部总经理张玉芹透露,网络渠道的增长主要来源于社群电商部分,例如大V店及社群公众号方面半年度增长码洋2300万,单品种团购数量达2万套。作为第三方平台的天猫,近年来其图书板块规模迅速扩大。据中少总社低幼图书发行副主任郑立伟介绍,博库、卓创、葫芦弟弟、天淘圣兴等天猫客户发展都比较快,“他们主抓‘爆品’,比如《百变马丁1》《植物大战僵尸科学漫画》《世界著名插画家插图版·草房子》等,每次要货几乎都在2000套以上,有的客户甚至一次要货1万套,极大地促进了天猫店的销售。”
       第三方平台的崛起,或将对自营平台造成影响。江苏凤凰文艺出版社市场营销部副主任陈珏对此说:“第三方平台的增量是最大的,但是此消彼长,传统的三大电商相对来说略微有些下降。”

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